Question 1

Kendi WhatsApp Business hesabıma ihtiyacım var mı?

Accepted Answer

Evet. Kendi WhatsApp Business hesabını ve numaranı bağlarsın; uygulama adımlarda sana eşlik eder.

Question 2

Başlamak ücretli mi?

Accepted Answer

Kartsız, ücretsiz başlayabilirsin. Meta kendi mesaj başı ücretlerini doğrudan sana yansıtır; 24msg göndermeden önce tahmini tutarı gösterir.

Question 3

Tüm ekibim tek numarayı kullanabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Herkes tek ortak gelen kutusundan yanıt verir; sahip, yönetici ve temsilci rolleri vardır.

Question 4

Herkese mesaj atabilir miyim?

Accepted Answer

Yalnız senden haber almayı kabul etmiş kişilere. 24 saatlik yanıt penceresi dışında Meta'nın onayladığı bir şablon gerekir; 24msg iki kuralı da senin yerine uygular.

Question 5

AI temsilci bir şeyler uydurur mu?

Accepted Answer

Yalnız senin verdiğin bilgilerle yanıt vermek, emin olmadığında bunu söylemek ve sohbeti bir kişiye devretmek üzere tasarlandı. İstediğin zaman kapatabilirsin. Temsilci çok yakında.

Question 6

Hangi diller destekleniyor?

Accepted Answer

Uygulama ve bu site İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Portekizce ve Türkçe olarak sunuluyor.

Question 7

Şablon onayı ne kadar sürer?

Accepted Answer

Genellikle birkaç dakika ile birkaç saat; kararı Meta verir. Beklerken akışlarını hazırlayabilirsin.

Question 8

Telefonumdaki WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Coexistence ile aynı numara hem uygulamada hem 24msg'de çalışabilir. Kullanılabilirlik, Meta'nın ülken ve numaran için koyduğu kurallara bağlıdır.

Question 9

Kimlik ya da token kopyalamam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Facebook ile giriş yapar, numaranı seçersin. Hiçbir token görmez ve kullanmazsın.

Question 10

Bir numaranın bağlantısını kesersem sohbetlerime ne olur?

Accepted Answer

O numarada gönderme ve alma durur. Sohbetler ve şablonlar çalışma alanında kalır.

Sık sorulan sorular