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Na WhatsApp Business Platform

Converse com cada cliente no WhatsApp, como uma só equipe

Uma caixa compartilhada, fluxos prontos para pedidos e carrinhos abandonados e um agente de IA que responde com as suas informações. Conecte seu número e entre no ar em minutos.

Testar grátisVeja como funciona

Sem cartão. A Meta cobra as tarifas de mensagens diretamente de você, pelos preços dela.

Elif

+90 555 123 45 67

  1. Onde está meu pedido 1042?

  2. Mensagem automática

    Oi Elif, o pedido 1042 saiu hoje e chega amanhã.

  3. Perfeito, obrigada!

Dados de exemplo

Conecta com as ferramentas que você já usa

O que muda depois de conectar

Três coisas que as equipes notam primeiro.

Avisos de pedido que chegam

Confirmações e avisos de envio saem sozinhos, e você vê quantos foram entregues, lidos e respondidos.

Entrega, últimos 7 dias

Neste exemplo, 96% chegam, 66% são lidas e 21% recebem resposta.
  1. Enviadas10.180
  2. Entregues9.77396%
  3. Lidas6.39165%
  4. Respondidas2.13833%

Dados de exemplo

Em breve

Carrinhos abandonados que voltam

Uma hora depois do abandono sai um lembrete, só para quem aceitou receber suas mensagens.

Carrinhos dos últimos 7 dias

Neste exemplo, cerca de um terço dos carrinhos lembrados volta.
AbandonadosRecuperados

Dados de exemplo

Em breve

Um agente de IA que conhece o seu negócio

Ele responde com seu cardápio, preços e horários, avisa quando não tem certeza e passa a conversa para uma pessoa.

  1. O cliente pergunta
  2. O agente consulta suas informações
  3. Responde ou transfere

Vocês têm opções veganas?

AISim, hoje temos três pratos veganos. Quer ver o cardápio?

Transferido para alguém da equipe

Dados de exemplo

No ar em três passos

  1. Conecte seu número

    Entre com o Facebook e escolha seu número. Você pode continuar usando o app WhatsApp Business no celular.

  2. Crie um modelo

    Escreva uma vez, a Meta analisa e você reutiliza em qualquer lugar.

  3. Ative um fluxo

    Escolha um fluxo pronto para pedidos ou carrinhos e ative.

Tudo para as conversas com clientes

Seis ferramentas que compartilham a mesma visão do cliente.

Explore todos os recursos

Feito para lojas e restaurantes

Claros sobre os custos

A Meta cobra uma tarifa por mensagem e fatura diretamente de você. O 24msg mostra uma estimativa antes de enviar, sem surpresas.

Calculadora de custo de mensagens

Perguntas frequentes

Pronto para conversar com seus clientes?

Conecte seu número e envie seu primeiro modelo hoje.

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